Политика конфиденциальности

Защита ваших данных — наш приоритет. Здесь всё честно и понятно.

Последнее обновление: 15 января 2025 года. Эта политика действует для всех пользователей сервиса Brainix Rise на территории Казахстана и соответствует законодательству РК.

1 Общие положения

Мы, команда Brainix Rise, уважаем ваше право на приватность. Когда вы пользуетесь нашим сайтом или образовательными сервисами, мы собираем определённые данные. Но делаем это только для того, чтобы вам было удобнее учиться и планировать бюджет.

Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как мы их храним. Если что-то покажется непонятным — пишите нам. Мы не юристы, пишущие для других юристов. Мы обычные люди, которые хотят быть честными с вами.

Используя наш сайт brainixrise.com, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если не согласны — лучше не продолжать. Но мы надеемся, что всё будет ясно и прозрачно.

2 Какие данные мы собираем

Честно говоря, мы стараемся собирать минимум информации. Только то, что действительно помогает сделать обучение лучше.

  • Имя и фамилия — чтобы обращаться к вам нормально, а не «пользователь №47»
  • Email — для связи по учебным вопросам и отправки важных уведомлений
  • Номер телефона — если нужно срочно связаться или уточнить что-то по курсу
  • Данные о вашей активности на сайте — какие страницы смотрите, сколько времени проводите
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера, устройство, чтобы сайт работал корректно
  • Информация о прогрессе в обучении — пройденные уроки, результаты заданий

Важно: Мы не собираем данные банковских карт напрямую. Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные системы третьих сторон.

3 Как мы используем ваши данные

Ваши данные нужны нам исключительно для образовательных целей. Никаких странных схем или продажи информации третьим лицам.

Доступ к курсам

Чтобы вы могли войти в личный кабинет и проходить уроки по управлению финансами.

Персонализация

Подбираем материалы под ваш уровень и интересы. Не всем же нужно одно и то же.

Техподдержка

Помогаем решить проблемы, если что-то не работает или непонятно.

Улучшение сервиса

Анализируем, где пользователи сталкиваются со сложностями, чтобы сделать платформу удобнее.

Иногда отправляем письма с новостями, обновлениями курсов или полезными советами. Но если надоест — можно всегда отписаться. Мы не обижаемся.

4 Cookies и технологии отслеживания

Да, мы используем cookies. Это маленькие файлы, которые запоминают ваши настройки и делают сайт удобнее. Без них пришлось бы каждый раз заново вводить логин и выбирать язык интерфейса.

Есть несколько типов cookies:

Тип cookie Для чего используется
Обязательные Нужны для работы сайта — вход в аккаунт, навигация, безопасность
Функциональные Запоминают ваши предпочтения — язык, тему оформления
Аналитические Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но тогда часть функций может работать некорректно. Это ваш выбор.

5 Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Точка. Но иногда приходится работать с партнёрами — например, с платёжными системами или хостинг-провайдерами. Они тоже обязаны защищать вашу информацию.

Передаём данные только когда:

  • Обрабатываем платежи через проверенные сервисы
  • Используем облачное хранилище для резервного копирования
  • Отправляем email-уведомления через почтовые сервисы
  • Это требует законодательство Казахстана — например, по запросу госорганов

Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности. Если кто-то нарушит правила — мы прекратим с ними работать.

6 Ваши права

Вы имеете полное право контролировать свои данные. Это не просто слова — мы действительно предоставляем вам такую возможность.

Доступ к данным

Хотите узнать, какая информация о вас хранится? Напишите нам на support@brainixrise.com — вышлем полный отчёт в течение 10 рабочих дней.

Исправление данных

Заметили ошибку в имени или email? Можете исправить это сами в личном кабинете или попросить нас помочь.

Удаление данных

Решили уйти? Мы удалим ваш аккаунт и все связанные данные. Останется только минимальная информация для бухгалтерской отчётности — это требование закона.

Ограничение обработки

Можете попросить временно приостановить обработку ваших данных. Например, если оспариваете точность информации.

Отзыв согласия

Передумали получать рассылку или участвовать в опросах? Отпишитесь в любой момент — это займёт пару кликов.

7 Как мы защищаем ваши данные

Безопасность — это не просто галочка в чек-листе. Мы используем современные методы защиты, чтобы ваши данные не попали в чужие руки.

  • Шифрование данных при передаче по сети (SSL/TLS сертификаты)
  • Защищённые серверы с регулярными обновлениями безопасности
  • Доступ к данным только у авторизованных сотрудников
  • Регулярное резервное копирование на случай технических сбоев
  • Мониторинг подозрительной активности 24/7

Но давайте честно: абсолютной защиты не существует. Мы делаем всё возможное, но не можем гарантировать 100% безопасность. Поэтому важно, чтобы и вы были осторожны — не делитесь паролями и не переходите по подозрительным ссылкам.

8 Срок хранения данных

Мы не храним данные вечно. Как только они перестают быть нужными — удаляем.

Основные учетные данные (имя, email, телефон) хранятся, пока активен ваш аккаунт. После удаления аккаунта большая часть информации удаляется в течение 30 дней.

Данные о прогрессе в обучении сохраняются 3 года после завершения курса. Это полезно, если захотите вернуться или получить справку о прохождении программы.

Финансовая информация (чеки, платежи) хранится 5 лет — это требование налогового законодательства Казахстана.

Логи сервера и аналитические данные удаляются через 12 месяцев.

9 Дети и конфиденциальность

Наши курсы рассчитаны на взрослую аудиторию. Мы не собираем данные детей младше 14 лет намеренно.

Если вы родитель и обнаружили, что ваш ребёнок зарегистрировался без вашего согласия — свяжитесь с нами. Мы удалим аккаунт и все связанные данные.

Подросткам от 14 до 18 лет для регистрации нужно согласие родителей или законных представителей. Мы серьёзно относимся к этому требованию.

10 Изменения в политике

Мир меняется, законы обновляются, и наша политика тоже может измениться. Если внесём серьёзные правки — обязательно уведомим вас по email и на сайте.

Дата последнего обновления всегда указана в начале этого документа. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе.

Если продолжите пользоваться сервисом после изменений — это значит, что вы с ними согласны. Не согласны? Всегда можно удалить аккаунт.

Есть вопросы?

Если что-то непонятно или хотите воспользоваться своими правами — пишите нам. Мы не кусаемся и отвечаем по-человечески.

support@brainixrise.com
+7 777 029 29 25

Наш адрес: 23-28, Проспект Нурсултана Назарбаева 193, Костанай 110000, Казахстан